Ofte stillede spørgsmål: Det tøj jeg har bestilt passer ikke min hund, hvad gør jeg? Det du skal gøre er at sende tøjet retur til: SmileyDog Elsdyrvej 2 - Ejby 4623 Lille Skensved Vedlæg en seddel med hvilken størrelse, du ønsker i stedet, så sender vi en ny størrelse til dig hurtigst muligt. Jeg har fået en rabatkode, hvordan bruger jeg den? Når du har ilagt de varer i kurven, som du ønsker at købe, skal du gå til betalingen. Når du udfylder navn og adresse, står der et felt nederst hvor du skal skrive din rabatkode. Vær opmærksom på, at skrive rabatkoden korrekt, da systemet kun trækker rabatten fra ved den rigtige kode. Kan jeg retunere mit køb og få mine penge tilbage? Du har altid 14 dages returret på dine køb. Hvis du sender dine varer tilbage inden 14 dage i samme stand og mængde, som du har fået det leveret, er du berettiget til at få dine penge retur. Vi indsætter dine penge på din konto (så husk at vedlægge konto nr. + reg. nr). Mit hundetegn var ikke i pakken med det andet jeg bestilte. Alle hundetegn bliver sendt separat, da det tager længere tid at gravere. Min hund er hyperaktiv, spiser for hurtigt, er stresset eller har andre problemer, kan SmileyDog hjælpe mig? Vi hos SmileyDog er ikke uddannet hundeadfærdstrænere, men vi kan godt give dig vejledning og gode råd mht. vores aktivitetslegetøj og hvordan du kan bruge det, hvis du har problemer med din hund. Hvis din hund har dybde gående problemer, henviser vi dig gerne til en hundpsykolog. Jeg vil købe et nyt halsbånd, men hvordan finder jeg den rigtige størrelse SmileyDog har lavet en måle guide, som guider dig igennem mål af din hund KLIK HER