Reklamation Hos SmileyDog.dk har du jf. dansk købelov 2 års reklamationsret. Reglerne er som følger : 0-6 måneder: fejl der viser sig i denne periode formodes at have været tilstede på købstidspunktet, medmindre sælgeren sandsynliggør at det ikke er tilfældet. 7-24 måneder: forbrugeren skal bevise, at den fejl eller mangel, der klages over, var til stede på købstidspunktet. Ved reklamation bedes du kontakte SmileyDog pr. mail Smileydog@smileydog.dk Herefter vil vi kontakte dig henblik på om du skal returnere varen. Skal varen returneres dækker SmileyDog de fragtomkostninger, du måtte have. Reklamationsretten dækker ikke legetøj, som er bidt i stykker, da hunden skal være under opsyn ved brug af legetøj.