Information Julegaver Julegaver byttes frem til 16. januar 2012 Leveringstid: 1-3 hverdage (hundetegn 1-6 hverdage) Pris for levering : Fra 39,- Alle hundetegn leveres Gratis GRATIS LEVERING PÅ ALLE ORDRE OVER 700,- Kontakt os Du kan kontakte os på telefon 5131 1459 mandag-tirsdag og torsdag-fredag ml. klokken 11.00 - 15.30 . Du kan også sende os en mail på SmileyDog@SmileyDog.dk - vi svarer hurtigst muligt. Handel med lande uden for EU Hvis du er bosat i et land uden for EU kan du købe varer hos SmileyDog uden moms. Det betyder at du spare 25% på alle varer. Når du checker ud bliver momsen trukket fra og leveringsomkostninger bliver tilføjet. Pris for levering til udlandet : fra 69,- Betaling Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB. Alle gebyrer til NETS (PBS) betales af SmileyDog. Betaler du med kort hæves beløbet først, når dine varer bliver sendt fra SmileyDog. Alle data som du sender i forbindelse med køb via betalingskort, er krypterede. Det er kun NETS (PBS), der har adgang til disse oplysninger. Priser Alle priser hos SmileyDog er inklusiv 25% moms og i danske kroner. Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer, ændrede varespecifikationer samt manglende levering fra leverandører. Vedr. varer solgt på udsalg Er en udsalgsvare udsolgt vil du ikke blive kontaktet med et alternativ. Den udsolgte vare vil blive slettet fra ordren og de resterende varer vil blive fremsendt. Fortrydelsesret Hos SmileyDog.dk har du 21 dages fuld returret. Dette forudsætter dog, at varen bliver returneret til SmileyDog i samme stand og mængde, som den blev modtaget. Med "I samme stand" menes, at varen gerne må prøves, men ikke på en måde der forringer varens værdi. Dvs. varen må ikke have mærker efter f.eks. savl, bidemærker eller lugte af røg, kælder mv og alle mærker og emballage skal returneres. Shampoo, hundefoder og godbidder, samt graveret hundtegn tages ikke retur. Hvis varens værdi er blevet forringet bortfalder fortrydelsesretten. Hvis du benytter fortrydelsesretten skal du selv betale portoen, når du returnerer varen. Varen skal sendes (vi anbefaler at pakken sendes forsikret) til: SmileyDog Elsdyrvej 2, Ejby 4623 Lille Skensved Bestillingsvarer samt graverede hundetegn er der ikke fortrydelsesret på. Ved returnering benyttes retur- og bytteseddel Du finder retur- og byttesedel her Hvis varen lever op til de ovennævnte betingelser og er rengjort for hundehår, indsætter vi pengene på din konto. Hvis den vare du ønsker at bytte til er udsolgt forbeholder vi os retten til at tilbagebetale pengene for den returneret vare. Har du købt varer for over 700,- og dermed fået gratis levering og efterfølgende returner varer, så dit samlet køb kommer under 700,- modregnes fragten i tilbagebetalingen. Reklamationsret Hos SmileyDog.dk har du efter købeloven 24 måneders reklamationsret. Legetøj der er bidt i stykker byttes ikke. Husk at holde hunden under opsyn. Reglerne er som følger : 0-6 måneder: fejl der viser sig i denne periode formodes at have været tilstede på købstidspunktet, medmindre sælgeren sandsynliggør at det ikke er tilfældet. 7-24 måneder: forbrugeren skal bevise, at den fejl eller mangel, der klages over, var til stede på købstidspunktet. SmileyDog betaler de fragtomkostninger du har ved returnering af varen. Varen skal returneres som forsikret pakke med Postdanmark. Varen skal sendes til : SmileyDog Elsdyrvej 2, Ejby 4623 Lille Skensved Husk at vedlægge fakturaen og dit reg. nr. + kontonummer. Ophavsret Alle billeder, tekster, logoer og designs på www.SmileyDog.dk er der ophavsret på. Kopi og brug af disse er brud på ophavsretten. Firmainfo : SmileyDog Elsdyrvej 2, Ejby 4623 Lille Skensved Danmark Tlf. 51311459 CVR Nr. 29712271